| Michael Blumtritt
| creator |
Blumtritt, Michael
| | date |
2007-11-08
| | | | description |
147 pages
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In der Literatur sind viele Publikationen zum Thema
Prozessverbesserung zu finden. Häufig wird darin aber nur der
Sachverhalt, der verbessert werden kann, beschrieben. Eine Anleitung
für die praktische Umsetzung von Prozessverbesserungsmaßnahmen ist
schwer zu finden. Einen Ansatz stellt das vom Software Engineering
Institute veröffentlichte IDEAL-Modell dar. Es ist allerdings sehr
generisch und muss deshalb vor dem praktischen Einsatz an die
Bedürfnisse und Rahmenbedingungen eines Unternehmens angepasst
werden.
Der Zweck dieser Diplomarbeit besteht darin, zu untersuchen, wie die
Umsetzung von Prozessverbesserungsmaßnahmen praktisch möglich ist
und welche Erfolgsfaktoren dabei eine Rolle spielen. Dazu wurden
Interviews in 12 Unternehmen durchgeführt. Aufgrund der Vielfalt
der Unternehmen und Prozessverbesserungsmaßnahmen konnte kein
allgemeingültiges Modell zur erfolgreichen Umsetzung von
Prozessverbesserungsmaßnahmen erarbeitet werden. Allerdings wurden
einige Erfolgsfaktoren identifiziert, durch die die Umsetzung von
Prozessverbesserungsmaßnahmen im eigenen Unternehmen optimiert
werden kann. Eine Interpretation der Bedeutung eines Erfolgsfaktors
ist mithilfe der Theorie der Wissensbildung im Unternehmen nach
Nonaka und Takeuchi möglich.
There are many publications which refer to the issue of software
process improvement. Often there is only described what can be
improved. An instruction how to practically implement software
process improvement initiatives can hardly be found. A basic
approach is given by the IDEAL model published by the Software
Engineering Institute. But this model is generic, so that it has to
be tailored to one company´s needs and general conditions before it
can be used in practice.
The purpose of this diploma thesis is to examine how software
process improvement initiatives can practically be implemented and
which success factors are significant. Therefore interviews have
been conducted in 12 companies. Because of the variety of the
investigated companies and software process improvement initiatives
a universal model for successfully implementing software process
improvement initiatives could not be developed. However some success
factors have been identified which can help to optimize the
implementation of software process improvement initiatives. To
construe the significance of these factores the theory of knowledge
creation can be used.
| | format |
application/pdf
| | 6387489 Bytes | |